Sferonix – стабільна робота IT-інфраструктури щодня
Будуємо та підтримуємо IT-системи: сервери, мережі, хмарні технології та кіберзахист. Ваша команда працює без простоїв. Ви зосереджуєтеся на бізнесі.
400
+
бізнесів довірили нам свою IT-інфраструктуру
<10 хв
наш час реакції на звернення
€
10
K+
щодня зберігаємо бізнесам, захищаючи від простоїв
16
+ років
будуємо стабільні та захищені IT-системи
Sferonix – IT-партнер,
а не черговий IT-підрядник
Ми беремо на себе всі функції IT-відділу. Команда системних адміністраторів, мережевих інженерів та IT-фахівців попереджає проблеми, а не лише реагує на них. Ви отримуєте IT-рішення, які рухають бізнес.
Проблеми та рішення
Без Sferonix
Разом із Sferonix
Все зависає в найвідповідальніший момент
Стабільна робота серверів, мереж і програм. Бізнес працює без збоїв
Зникли важливі файли, а бекапу немає
Щоденні автоматичні резервні копії. Відновимо все дуже швидко
Айтішник не бере трубку, а бізнес стоїть
Реакція за 10 хвилин. Команда IT-фахівців завжди на зв’язку
Один спеціаліст не тягне все сам
Замість одного – команда: системні адміністратори, мережеві інженери, спеціалісти з безпеки
Сервер у офісі, а бухгалтер працює віддалено
Виносимо бухгалтерські програми у хмару. Доступ 24/7 з будь-якої точки
Незадоволені співробітники зливають дані конкурентам
Централізоване зберігання, контроль доступу та DLP-система
Бізнес розвивається, а IT гальмує розвиток
Комплексна IT-підтримка: будуємо стабільну, захищену та готову до зростання IT-інфраструктуру
IT-послуги, які надає Sferonix
Повний спектр IT-послуг для бізнесу в одному підряднику –
від аутсорсингу до інформаційної безпеки.
від аутсорсингу до інформаційної безпеки.
IT-аутсорсинг
Беремо на себе функції IT-відділу напряму для вашого бізнесу: підтримку, адміністрування та розвиток інфраструктури. Команда фахівців замість одного штатного айтішника.
Детальніше
Технічна підтримка
Ви отримаєте персональний чат зі спеціалістами та реакцією на будь-який запит до 10 хвилин. Підтримка серверів, мереж, Wi-Fi, робочих станцій і програм, налаштування віддалених робочих столів.
Детальніше
Системне адміністрування
Ваш бізнес будуть супроводжувати наші системні адміністратори, які налаштують сервери, ОС, облікові записи та права доступу. Моніторинг обладнання 24/7 для попередження збоїв.
Детальніше
Адміністрування серверів
Індивідуальне проєктування, налаштування й підтримка серверної інфраструктури, віртуалізація, оновлення та резервне копіювання даних. Стабільна робота всіх критичних сервісів вашого бізнесу.
Детальніше
Сервери у хмарі
Розгорнемо ваш сервер у Хмарі Sferonix Cloud, зокрема для BAS/1С. Працюйте через віддалений робочий стіл із будь-якої локації. Потужності сервера можна масштабувати за потреби, а його робота не залежить від збоїв обладнання чи відключень світла у вашому офісі.
Детальніше
Мережі та мережева інфраструктура
Досвідчені інженери займуться розбудовою і підтримкою ваших локальних мереж, Wi-Fi, VPN і резервуванням каналів. Надійний зв’язок між офісами, філіями та віддаленими співробітниками забезпечено.
Детальніше
Інформаційна безпека
Ви отримаєте комплексну систему кіберзахисту для ваших серверів, ПК і мереж: контроль доступу, двофакторна автентифікація, захист від витоку даних. Безпека стане частиною вашої IT-системи.
Детальніше
Моніторинг та звітність
Моніторинг вашого обладнання 24/7, персональний кабінет для контролю активності користувачів і щомісячний звіт про всі дії та інциденти.
Детальніше
Ваш бізнес унікальний –
такою ж буде й ваша IT-система
такою ж буде й ваша IT-система
Ми адаптуємо перелік послуг і підбираємо індивідуальні рішення. Разом з вами визначаємо набір необхідних послуг, щоб посилити саме ваш бізнес.
Як формується вартість IT-обслуговування
Ми формуємо індивідуальний набір IT-послуг під задачі та масштаб вашого бізнесу. Залиште заявку – і ми запропонуємо комплекс IT-рішень та розрахуємо його вартість.
Вартість IT-обслуговування залежить від складу послуг, кількості серверів, робочих місць і потрібного рівня підтримки.
Вартість IT-обслуговування залежить від складу послуг, кількості серверів, робочих місць і потрібного рівня підтримки.
Приклад розрахунку
Це лише приклад. Остаточна вартість розраховується індивідуально після визначення переліку необхідних послуг та кількості обладнання.
Загальна сума:
0 €
на місяць
Sferonix незамінний для
Виробництва
Багато локацій – одна інфраструктура. Об’єднуємо цехи, склади й офіси в єдину керовану IT-систему з надійним зв’язком і резервуванням.
Фінансів
Конфіденційне лишається конфіденційним. Контроль доступу, шифрування та захист від витоку даних для чутливої фінансової інформації.
Медицини
Стабільна IT-система = швидкі та точні результати. Безперебійна робота обладнання, захист медичних даних і доступ до систем без простоїв.
Логістики
Дані про маршрути, автопарк і локації захищені в єдиному хмарному центрі. Доступ із будь-якої точки без ризику для безперервності роботи.
Рітейлу
Інформація про клієнтів, товари й фінанси – це актив. Захищаємо його резервним копіюванням, контролем доступу та стабільною роботою касових (РКО) і облікових систем.
Не знайшли свою сферу?
Підберемо IT-рішення під вашу галузь і масштаб.
Нам довіряють
Чому обирають Sferonix?
Система працює в будь-якій ситуації
Захист
Простій обходиться власнику в рази дорожче, ніж плата за впевненість. Будуємо стійку IT-інфраструктуру, яка підтримує бізнес.
Миттєве реагування
Швидкість
Наш час реакції – 10 хвилин. Команда IT-фахівців на зв’язку, тож бізнес продовжує працювати, навіть якщо трапляється збій.
Команда замість одного «айтішника»
Багатопрофільність
Системні адміністратори, мережеві інженери, спеціалісти з кібербезпеки – IT-команда на аутсорсі за вартістю одного працівника.
Розвиваємо IT разом із бізнесом
Масштабованість
Ваш бізнес росте – IT-система готова до нових філій, віддалених команд та інтеграцій. Масштабуємо інфраструктуру під нові завдання.
Повна IT-відповідальність
Підтримка
Вам не потрібно підбирати спеціалістів і розбиратися в технічних деталях – беремо на себе всі функції IT-відділу.
Прозора робота та звітність
Контроль
Персональний кабінет і щомісячні звіти про всі дії та інциденти. Ви завжди бачите, за що платите.
Кейси з практики
Апгрейд без зупинки роботи
ТОВ «Автоцентр-Україна Плюс», офіційний дилер Skoda, Subaru
Запит: Замінити парк із 7 застарілих серверів, на яких працювали десятки спеціалізованих програм для діагностики та ремонту авто, включаючи застарілу систему обліку.
Челендж: Потрібно було провести масштабну модернізацію, зберігши працездатність усіх критичних сервісів та доступ до даних у процесі робіт.
Бенефіти: Через 2 місяці - оновлена інфраструктура, працює без збоїв і відповідає потребам бізнесу.
“ Ми переживали, що під час заміни серверів зупиниться робота сервісу. Але все відбулося непомітно для співробітників - і сьогодні ми маємо сучасну та стабільну систему “
Сіверський Костянтин
CEO Автоцентр «Україна Плюс»
Результат:
Спроєктували та встановили сучасне серверне й мережеве обладнання
Налаштували все обладнання з нуля
Організували надійну систему резервного копіювання.
Як кіберудар став поштовхом до сучасної IT-інфраструктури
НВО «Дніпропрес»
Запит: Вірус Petya у 2017 році паралізував роботу кількох серверів і 130 комп’ютерів у домені, необхідно було відновити роботу підприємства.
Челендж: Способу розшифровки цього вірусу не існувало. Завданням стало не просто відновлення даних, а створення сучасної інфраструктури з безперервною роботою для 150 співробітників і захищеним зберіганням.
Бенефіти: Підприємство має сучасну відмовостійку IT-інфраструктуру з багаторівневою системою захисту і збереження даних, готову до подальшого зростання.
Результат:
Побудований відмовостійкий кластер на базі двопроцесорних серверів Supermicro.
Організовані віддалені робочі столи для 150 співробітників.
Впроваджений Backup-сервер на 32 ТБ поза мережею й доменом.
“Безболісна сепарація” інфраструктури без простоїв
Центролаб
Запит: Після відокремлення від материнської компанії потрібно було створити нову IT-інфраструктуру та безшовно перенести понад 30 ТБ даних, програмне забезпечення й облікові записи. Більшість підрядників відмовилися через масштаб задачі.
Челендж: Необхідно у стиснуті строки реструктурувати серверну та мережеві інфраструктури, відокремити від старої та створити власну нову інфраструктуру.
Бенефіти: За 2 місяці робіт (включаючи аудит, підготовку та реалізацію нової інфраструктури та перенесення даних) компанія отримала власну безпечну, автоматизовану відмовостійку ІT-інфраструктуру пристосовану до легкого масштабування, з надійною системою збереження даних, повністю описану в технічній документації.
Результат:
Розроблено та побудовано нову домену, мережеву та серверну інфраструктуру на обладнанні HP та Cisco - і це без перериву в роботі старої інфраструктури.
Побудовано відмовостійкий кластер на базі двопроцесорних серверів HP та системи відмовостійкого сховища HP Enterprise MSA 2050.
Створено та налаштовано сервер корпоративної пошти на базі MS Exchange.
Створено та налаштовано систему автоматичних бекапів на системи відмовостійкого сховища HP Enterprise MSA 2040 SAN.
Налаштовано доменну інфраструктуру, в якій працюють більше 400 співробітників компанії, у т.ч. віддалено.
Практично без перериву в роботі (до двох годин на кожну з сутностей, в неробочий час клієнта) поступово перенесені всі дані та ПЗ (у тому числі вибагливе та специфічне лабораторне ПЗ) на нову інфраструктуру, не втрачено жодного байту інформації.
Розроблена деталізована технічна документація з описом всіх технічних рішень та даних, що були реалізовані.
Кібербезпека та захист даних у цифровому світі
Ordersolution, Vedstar
Запит: В результаті конфлікту між системним адміністратором та керівництвом, компанія залишилась без IT-обслуговування та втратила адміністративні доступи до своїх серверів та інформаційних систем.
Челендж: Відновити доступ до даних клієнта, маючи лише доступи звичайного користувача і жодних адміністративних прав. Додатково в базі BAF у базі BAF виявлено “блокування”, залишені колишнім адміністратором для вимагання викупу за дані.
Бенефіти: Клієнт має стабільну роботу в хмарі без ризику повторного виникнення подібних ситуацій, та повністю повернув доступ до своїх інтелектуальних даних та інформаційних систем.
Результат:
Під час аудиту було виявлено ряд грубих порушень принципів Інформаційної Безпеки, допущеним колишнім співпробітником - дало змогу нашим спеціалістам отримати доступ до ключових механізмів серверів.
Сервери та дані клієнта були перенесені до хмари Sferonix.
Вилучилений шкідливий код та відновлений доступ компанії до власної інформації.
Менше ніж за 22 години проведені всі роботи, після чого підприємство нарешті змогло відновити нормальну роботу.
Нова мережа СКМ без зайвих клопотів
Укрпродукт
Запит: Потрібен аудит, та можливо термінова заміна Структурованої Комп'ютерної Мережі (СКМ) оскільки поточна постійно “відвалюється” та збоїть.
Челендж: Розробити та у найкоротші строки реалізувати нову СКМ.
Бенефіти: Компанія у найкоротші терміни отримала першокласну стабільну локальну мережу що виключила будь які проблеми в роботі з локальним та віддаленими серверами.
Результат:
Менш ніж за добу повністю демонтована стара мережа СКМ на двох поверхах приміщень підприємства (у тому числі комунікаційні лінії), та прокладено та змонтовано нові комунікаційні лінії та ядро мережі на базі обладнання Mikrotik у нову мережеву шафу.
Розроблено експлікацію приміщень та позначені на ній мережеві пристрої та точки зв’язку комунікаційних ліній, технічна документація на мережеву шафу.
Гібридні хмарні структури
UCC
Запит: Компанії, що активно розвивається, необхідно обладнати СКМ та сервер для роботи користувачів в RDP.
Челендж: Розробити та реалізувати гібридне робоче середовище, де менеджери працюють на локальному, а бухгалтерія на хмарному сервері.
Бенефіти: Компанія отримала безпечну віддалену роботу для ключових посад та систем у хмарі, та можливість швидкого розгортання локального серверу у хмарі в разі нештатних ситуацій.
Результат:
В орендованих приміщеннях офісу та виробництві клієнта було прокладено та змонтовано СКМ та її вузли. Зв’язок між корпусами та серверною виконано з допомогою оптичних ліній.
Налаштовано гібридний зв’язок між сервером у хмарі та фізичним сервером на підприємстві, резервування та бекап локального сервера на випадок виходу його з ладу - допоможе з мінімальним простоєм в 30-60 хвилин запустити у хмарі дані та користувачів з локального серверу.
Мережеві прикрості та
“бочкований” сервер
“бочкований” сервер
Запит: Сервер у виробничому приміщенні було затоплено через розрив цистерни, що спричинило зупинку роботи підприємства. Локальна мережа між офісом і виробництвом мала значні втрати та нестабільний зв’язок.
Челендж: За два вихідних дні повністю перебудувати мережу підприємства, та у найкоротші терміни відновити нормальну роботу серверу.
Бенефіти: Компанія отримала стабільні керовані дротову та Wi-fi мережі, які дозволили і по цей час без проблем та дискомфорту працювати у сервері хмари, який не боїться ні води, ні вогню, ні крадіїв.
Результат:
Побудована оптична локальна мережа між корпусами підприємства, на території площею близько 6000 м2 (на базі обладнання Mikrotik). Всі вузли мережі забезпечені ДБЖ APC.
Створено систему безшовної мережі Wi-fi з централізованим управлінням на базі обладнання та систем Ubiquiti.
Всі ПЗ та дані компанії перенесено у хмару Sferonix,, налаштовані тунелі, щоб використовувати техніку в офісі навіть з віддалених робочих місць.
Наша команда
Займайся улюбленою справою і роби це краще за всіх!
Михайло
Засновник
Ярослав
Технічний спеціаліст
Андрій
Технічний спеціаліст
Оксана
Директор
Анна
Головний маркетолог
Дмитро
Технічний спеціаліст
Людмила
Головний бухгалтер
Олена
HRD
Аліна
Клієнт-менеджер
Дмитро
Керівник ІТ-відділу
Ілля
Технічний спеціаліст
Інеса
Бухгалтер
Часті запитання
Хто такі Sferonix?
Sferonix – українська IT-компанія, яка надає професійні IT-послуги для бізнесу: IT-аутсорсинг, технічну підтримку, системне адміністрування, обслуговування серверів і мереж, інформаційну безпеку та моніторинг. Ми вирішуємо повний спектр IT-завдань компанії – від щоденної підтримки користувачів до побудови інфраструктури, яка зростає разом із бізнесом. Працювати з IT-компанією вигідніше, ніж утримувати штат: ви отримуєте команду фахівців і готові IT-рішення за передбачуваною вартістю.
Що входить до IT-послуг Sferonix?
IT-послуги охоплюють IT-аутсорсинг, технічну підтримку, системне адміністрування, обслуговування серверів і мереж, інформаційну безпеку, резервне копіювання та моніторинг 24/7. Перелік адаптуємо під потреби вашого бізнесу – від базової підтримки до повного ведення IT-інфраструктури.
Чим IT-компанія краща за штатного системного адміністратора?
Один системний адміністратор не закриває всі напрями – сервери, мережі, безпеку, бухгалтерські програми. Sferonix дає команду з різною експертизою (сисадміни, мережеві інженери, спеціалісти з безпеки), яка працює без перерв, відпусток і лікарняних. Ви отримуєте кількох фахівців за вартістю, часто нижчою за утримання одного в штаті.
Які IT-рішення пропонує Sferonix?
Комплексні IT-рішення для бізнесу: побудова та підтримка серверної і мережевої інфраструктури, хмарні рішення, кіберзахист, VPN і віддалений доступ, резервне копіювання й відновлення даних, моніторинг та звітність. Формуємо індивідуальний набір під задачі та масштаб компанії.
Чи працюєте по всій Україні?
Так. Sferonix – IT-компанія з головним офісом в Україні, м. Дніпро, яка обслуговує клієнтів у 12-ти країнах. Більшість завдань вирішуємо віддалено, за потреби координуємо роботи на місці через підрядників.
Що входить у вартість IT-обслуговування?
Ми адаптуємо перелік послуг під потреби вашого бізнесу. Зазвичай до нього входить: аудит і налаштування інфраструктури, підтримка серверів, мереж і робочих станцій, резервне копіювання та збереження даних, кіберзахист, моніторинг 24/7, встановлення бухгалтерських програм, щомісячні звіти, персональний чат зі спеціалістами з реагуванням до 10 хвилин та консультації виділеного IT-менеджера.
Як швидко буде усунута несправність?
Ми реагуємо на звернення клієнта протягом 10 хвилин. Більшість проблем усувається за допомогою віддаленого доступу або консультацій телефоном. Якщо потрібна фізична дія, ми детально пояснюємо співробітникам замовника, що саме і як підключити, або залучимо локальних партнерів.
Які послуги оплачуються окремо?
Кінцева вартість формується індивідуально й залежить від складу послуг під задачі вашого бізнесу. До узгодженого пакету послуг в будь-який час можна підключити додаткові рішення: підтримку спеціалізованих програм (1С, BAS тощо), налаштування VPN, двофакторну автентифікацію, розширені інструменти моніторингу, підбір і координацію підрядників, підтримку 24/7 тощо.
Якщо дані видалені / вилучені / заблокований доступ, чи є шанс їх повернути?
У нас є успішні кейси відновлення даних навіть за, здавалося б, неможливих обставин. Ми ретельно розбираємося, як влаштована ваша система зараз, які методи кодування та шифрування використовуються, та як можна повернути дані. А на майбутнє ми побудуємо для вас систему з резервним копіюванням і кількома рівнями захисту. При будь-якому збої дані відновлюються з бекапів у найкоротший термін, щоб бізнес не зупинявся за будь-яких обставин.
